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Investissement serein

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles chez aromavenquix

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction et Engagement

Chez aromavenquix, nous comprenons que vos données personnelles vous appartiennent. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme financière dédiée à surmonter les peurs d'investissement.

Notre mission est de vous accompagner dans votre parcours financier tout en respectant scrupuleusement votre vie privée. Nous nous engageons à être transparents sur nos pratiques et à vous donner un contrôle total sur vos données personnelles.

aromavenquix s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les lois françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Données Collectées

Informations d'Identification Personnelle

Nom et prénom pour personnaliser votre expérience
Adresse email pour la communication et l'authentification
Numéro de téléphone pour le support client prioritaire
Date de naissance pour la conformité réglementaire
Adresse postale pour l'envoi de documents officiels

Données Financières et Préférences

Profil de risque et objectifs d'investissement déclarés
Historique des formations suivies sur notre plateforme
Préférences de communication et notifications
Informations sur votre expérience financière antérieure
Données de navigation et d'utilisation de nos services

Nous collectons ces informations uniquement dans le but de vous fournir des conseils personnalisés et des formations adaptées à votre situation financière. Aucune donnée n'est collectée sans votre consentement explicite.

Utilisation des Données

Finalité Base Légale Durée de Conservation
Fourniture des services éducatifs Exécution du contrat Durée de la relation client + 3 ans
Communication marketing Consentement Jusqu'au retrait du consentement
Conformité réglementaire Obligation légale 5 ans après fin de relation
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans maximum

Vos données sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'apprentissage financier. Nous analysons vos progrès pour adapter nos programmes à vos besoins spécifiques et vous proposer des contenus pertinents qui vous aideront à surmonter vos appréhensions concernant l'investissement.

Partage et Transferts de Données

Partenaires Autorisés

aromavenquix peut partager vos données avec des partenaires soigneusement sélectionnés dans les cas suivants :

Prestataires techniques pour l'hébergement sécurisé de notre plateforme
Services de paiement certifiés pour traiter vos transactions
Outils d'analyse pour améliorer nos services éducatifs
Services de communication pour l'envoi de notifications importantes

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Tous nos partenaires sont liés par des contrats stricts de protection des données et respectent les mêmes standards de sécurité que aromavenquix.

Transferts Internationaux

Certains de nos prestataires techniques peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, notamment par le biais de clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou de certifications adequacy decisions.

Vos Droits et Contrôles

Droits Garantis par le RGPD

Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
Droit de rectification : Vous pouvez corriger toute information inexacte ou incomplète
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré
Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing
Droit à la limitation : Vous pouvez demander la restriction du traitement dans certains cas

Exercer Vos Droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par email à info@aromavenquix.sbs ou par courrier postal à notre adresse. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Sécurité et Protection

Mesures Techniques

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
Authentification à deux facteurs pour les comptes sensibles
Surveillance continue de notre infrastructure
Sauvegardes automatisées et chiffrées de vos données
Tests de pénétration réguliers par des experts en sécurité

Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée régulièrement aux bonnes pratiques de protection des données. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux employés qui en ont besoin pour vous fournir nos services. Nous avons également mis en place des procédures strictes de gestion des incidents de sécurité.

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

Cookies et Technologies Similaires

Types de Cookies Utilisés

Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de base de notre site
Cookies de performance : Nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site
Cookies de personnalisation : Mémorisent vos préférences et paramètres
Cookies marketing : Utilisés avec votre consentement pour personnaliser la publicité

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site web. Le refus des cookies non-essentiels n'affectera pas votre capacité à utiliser nos services principaux.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Voici nos périodes de conservation standard :

Données de compte actif : pendant toute la durée de votre utilisation de nos services
Données de compte inactif : supprimées après 3 ans d'inactivité
Données de conformité : conservées 5 ans après la fin de la relation client
Données marketing : supprimées immédiatement après retrait du consentement
Logs de sécurité : conservés 12 mois pour la sécurité de notre système

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible. Vous pouvez à tout moment demander la suppression anticipée de vos données en nous contactant directement.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email et publierons la version mise à jour sur notre site web.

Les modifications prennent effet dès leur publication, sauf indication contraire. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

Nous Contacter

Questions sur vos données personnelles ?
Email : info@aromavenquix.sbs
Téléphone : +33 3 20 13 04 60
Adresse : 2 Av. Paul Arène, 06000 Nice, France